电商销售提升7%,谷小酒试水数字化战“疫”
2020-03-11

作为创立仅两年的“数字化白酒品牌”,尚在成长期的谷小酒突然遭遇新冠肺炎疫情,其在全国15000余家线下终端的销售一时陷入停滞状态,推新计划也有所延迟。但在物流停运、餐饮停业的情况下,谷小酒电商销售反较去年同期提升7%,内部评估结果显示,疫情并未对谷小酒造成实质影响。


谷小酒创始人刘飞认为,这恰好印证了电商模式的产业优势,谷小酒未来也将通过新产品、新社交、新零售,服务好每一位消费者。

 

提前做好复工准备

 

“武汉封城了!”1月23日晚,主管市场工作的郑天明将这一消息分享到谷小酒管理层群。尽管当时武汉封城的公告内容很简单,但他预感疫情影响可能比预估的要严重。


随后,谷小酒创始人兼CEO刘飞在群里向各部门负责人下达要求,“密切关注疫情发展,准备随时应对。”10分钟后,线下团队传来消息,已有地区要求餐饮业暂停营业,这意味着谷小酒全国15000余家线下终端的销售可能陷入停滞。


伴随各地疫情管控升级,大部分商业活动暂停,另一个问题也浮现出来——如期复工还是延长假期?有过2003年非典经历的刘飞认为,疫情迟早会结束,企业应做好复工准备。在他安排下,公司对每位员工进行了防控跟踪统计,同时购买了消毒液、口罩等防疫物资。


“我们是产业园区第一批复工的企业。”谷小酒公关负责人刘晓宇告诉新京报记者,公司2月5日起实施在家办公,2月17日起已正式复工,但湖北籍员工仍无法到岗。为帮助湖北籍员工和经销商解决收入下降问题,公司向他们每人发放了5000元现金补助,“我们也是第一家直接向员工发放现金补助的白酒企业。”


正式复工当天,谷小酒成都大区恢复了正常办公状态,所有员工按防疫要求进行体温检测、佩戴口罩和酒精消毒,分散办公,且办公区域每两小时消毒一次。谷小酒物流仓也进行全面防疫,除张贴《每日健康打卡记录表》和《仓库区域检查表》外,还安排专人采购体温计、手套、口罩、消毒水、洗手液,并做好物品的登记、保管和发放。


2月17日起,谷小酒正式复工。受访者供图

 

电商销量不降反升

 

疫情期间,谷小酒也曾计划推出75度酒,但最终没能实现。谷小酒供应链负责人吴星解释称,出于疫情防控需要,一些上游工厂无法正常复工,截至2月底产能只恢复了一半不到。“如果按照正常周期,我们现在应该有许多新品上线了,但由于供应链原因,很多配套产品没法完成,只能往后推迟。”


尽管如此,谷小酒对疫情进行内部评估的结果显示“影响不大”。刘飞表示,谷小酒现金流充裕,大部分产品已在年前售罄,只留少部分产品用于年后销售。在物流停运、餐饮停业的情况下,谷小酒电商销售反较去年同期提升7%,“特殊时期能够取得这样的成绩,也印证了电商模式的产业优势。”


资料显示,谷小酒是成都谷小酒酒业有限公司旗下的白酒初创品牌,创始人兼CEO刘飞曾供职阿里巴巴、小米公司,谷小酒也因此具有较强的互联网基因。2018年3月,谷小酒完成3000万元天使轮融资, 2018年12月又完成6300万元Pre-A轮融资。


目前,谷小酒年销售额达1亿元左右,电商渠道占比约90%,库存一年流转接近6次,因此较难形成线下积压情况。据谷小酒电商平台负责人任传鑫介绍,为应对疫情初期交通管制影响,谷小酒第一时间使用顺丰发货,以保证消费者能最快收到产品。


疫情期间,刘飞还对谷小酒的战略、产品、服务、组织结构重新进行了梳理。他表示,谷小酒的业务核心是为用户做好产品与服务,给用户创造更多的价值,同时还需要结合酒类产品的社交化特性,通过新产品、新社交、新零售三大业务,服务好每一位消费者。


“白酒市场太大了,让一些企业忘记了居安思危。”刘飞认为,通过此次疫情,白酒行业将重新重视现金流、库存管理等问题,整个行业将朝着效率更高、更精细化的方向优化经营。“从表面上看,疫情来势汹汹,但从长远来看,企业如果借助这次契机率先完成转型升级,很可能豹变。”

 

新京报记者 郭铁 

图片来源 企业供图 

编辑 彭雅莉 校对 刘军